Условия доставки

Компания «Цветочная сказка» осуществляет доставку цветов по Москве и Московской области без праздников и выходных.

Заказ будет доставлен Вам или указанному Вами адресату в согласованное с нашим менеджером время.

После того как флористы собрали букет, он передается курьеру, а вы получаете СМС уведомление о том, что заказ в процессе доставки.

Если Вы не знаете адрес получателя, мы узнаем его самостоятельно, от вас потребуется только телефон получателя. Мы сами свяжемся с получателем, и узнаем адрес и наиболее удобное ему время для доставки. При этом, мы можем не говорить получателю о предмете доставки.

По вашей просьбе, мы можем отправить Вам фотографию букета сразу после того, как он будет собран, так же, курьер может зафиксировать на фото момент вручения заказа получателю.

Доставка курьером по Москве

Доставка по Москве осуществляется Круглосуточно.
Стоимость доставки более 2500 рублей — Бесплатно.
Стоимость доставки менее 2500 рублей — 300 рублей.
Гарантированное время доставки составляет от 2 до 4 часов с момента согласования вашего заказа с нашим менеджером.

Доставка по Московской области

Доставка по Московской области осуществляется на следующий день в дневное время ( 10:00 — 16:00 по Московскому времени ).
Минимальная сумма заказа 3500 рублей.
Стоимость доставки ориентировочно 35 руб./км ( Точную стоимость уточняйте у менеджера ).

Варианты доставки

Анонимная доставка — В этом случае мы отвезем заказ в указанное вами время, в указанное вами место, для получателя контакты которого Вы согласуете с нашим менеджером, при этом при вручении мы не говорим кто является заказчиком.

Традиционная доставка — В этом случае, мы связываемся с получателем, и согласовываем с ними нюансы доставки.

Все дополнительные пожелания по доставке, вы можете озвучить нашему менеджеру. Мы обязательно постараемся их учесть.